Vacature Consulent Intake

Ben jij het visitekaartje van Naviva?

Uren: 20-24 uur per week
Werklocatie: Regio Doetinchem en omgeving

Heb jij mensenkennis, ben je sociaal en kun je goed luisteren én signaleren? Woon jij in de regio Doetinchem, Lochem, Zutphen en Arnhem? En lijkt het je fantastisch om bij te dragen aan de beste start voor moeder en kind? Kom jij dan ons team als Consulent intake versterken?

Jij als Consulent Intake

Rond de 32e week van de zwangerschap krijgen onze cliënten een intakegesprek. Jij als Consulent Intake maakt dan uitgebreid kennis met de zwangere. Je luistert naar haar wensen en verwachtingen omtrent de kraamweek, je inventariseert wat de gezinssituatie is en je signaleert eventuele risico’s en problemen. Ook vertel je de cliënt wat ze mag verwachten van Naviva Kraamzorg en je neemt met haar door of alle benodigdheden voor de kraamweek in huis zijn. In ongeveer 40% van de gevallen vindt het intakegesprek thuis bij de cliënt plaats. In de andere gevallen neem je het gesprek telefonisch en/of via beeldbellen af. Na afloop vat je het gesprek samen en breng je conform het Landelijk Indicatie Protocol advies uit over het aantal uren kraamzorg. Het intakegesprek is een belangrijke leidraad voor de match die onze planners maken tussen kraamverzorgende en cliënt.

Als je als Consulent Intake werkt, reis je veel, bezoek je meerdere cliënten per dag en kom je bij diverse mensen thuis. Je moet dus een sociaal representatief type zijn, die binnen het gestelde tijdskader werkt en zich in verschillende typen mensen kan inleven. Je bent het visitekaartje van Naviva. Als je een intake op afstand doet, werk je vanuit huis. Het is een zelfstandige functie, waarbij je ondersteund wordt door je team en onze organisatie.

Van ons krijg je

• Een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van 12 maanden
• Een passend salaris conform Fwg 35 volgens de Cao Kraamzorg ((€2.130,98 – €2931,56 bij 36 uur)
• Een iPad, telefoon en overige werkmaterialen
• Goede reiskostenvergoeding
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenregeling, 7 weken verlof, eindejaarsuitkering van 7,7 % en meer fijne extra’s, zoals met voordeel sporten of een fiets kopen
• Werken op rooster per periode, waarin de werkdagen afhankelijk van het aanbod en benodigde capaciteit worden vastgezet
• Veel zelfstandigheid en leuke collega’s
• De mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen, bijvoorbeeld door middel van trainingen
• De mogelijkheid te werken voor de leukste, meest innovatieve en gedreven kraamzorgaanbieder van Nederland

Dit heb je nodig als Consulent Intake

• Je woont in de omgeving van Doetinchem, Lochem, Zutphen en Arnhem
• Je bent flexibel qua werkdagen en je bent inzetbaar tussen 08.30 – 18.00 uur
• Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau en je hebt ervaring met het werken op een computer/iPad.
• Je hebt een geldig rijbewijs en beschikt over een auto. Je vindt het geen probleem om te reizen voor je werk.
• Je beschikt over goede gesprekstechnieken en sociale vaardigheden
• Je bent een enthousiast persoon en kunt jezelf goed presenteren naar anderen toe
• Je kunt in het Nederlands zowel schriftelijk als mondeling uitstekend communiceren en je werkt zeer nauwkeurig
• Je spreekt en begrijpt de Engelse taal
• Je vindt het geen probleem om deels vanuit huis te werken

Hebben we een match?

Enthousiast geworden? We maken graag kennis met je! Solliciteer direct via deze vacature. Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen via [email protected] of voor inhoudelijke vragen met de Teammanager Klantenservice Jacqueline Bresser via  06 – 81 04 58 51.

*Naviva ondervindt op dit moment problemen met de uitgaande mail. Mogelijk komt deze in de spam- of ongewenste mailbox terecht. Heb jij gesolliciteerd bij Naviva of gemaild naar [email protected] en tot heden nog geen reactie ontvangen? Controleer eerst je spam- of ongewenste mailbox of onze reactie hierin terecht is gekomen. Onze excuses voor het ongemak.